已解释/道歉

游戏蜂窝购买业务之后出现问题找不到售后找不到客服

游戏蜂窝是一款针对游戏挂机出的软件，写着免费进去之后两种收费模式而且购买时没有说明，购买错误也没人受理。现在蜂窝云手机出现问题，没有人解决我也找不到售后

投诉编号 94388496

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2019-09-12 17:20:39

游戏蜂窝回复：已联系用户核实，已协商解决。

曾先生/女士补充材料

2019-09-11 00:57:54

第三天还是第四天了没人解决没人给说法群里大部分人反应有问题我说可以去*投诉还被管理人员撤回信息但是也不给解决方案急需艾特也没有结果请帮忙继续跟进

曾先生/女士补充材料

2019-09-10 08:13:25

不止我一个人

其它品牌企业处理

2019-09-09 17:51:32

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-09-08 13:05:07

曾先生/女士发布成功

2019-09-08 13:05:05

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

匿名用户

您好，您的问题我们已及时反馈企业，如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地*15反馈，多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。

匿名用户

有人打了电话说会来解决但是一下午了没有动静大概只是敷衍一下我继续投诉

匿名用户

到现在都没有人来解决一问就是已经反馈了在处理重启和恢复出厂设置根本没有任何作用没有一点点要解决问题的样子产品我不用了只想退款完全没有体验

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