已解释

安踏跑步鞋皮面多处划痕

当时晚上买的鞋子,灯光太暗,鞋子皮面全是划痕,当时售货员说➕3块钱送两双袜子,没想到开票时一双鞋子29,
投诉问题 质量问题
投诉诉求 退款 更换
投诉编号 94388560
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-10-26 10:51:19
安踏回复:专卖店活动是一件不打折,2件打8.8折,相当于加3元可以赠送袜子,当时在店已和消费者介绍清楚,小票上是按实际折扣价格来出票导致消费者误解,已解释清楚。因消费者原因无法到店确认鞋子问题,从消费者提供的鞋子图片来看,无法看出划痕,已和消费者沟通好,先行穿用,后续有出现问题再给予处理。
线下门店 企业处理
2019-09-10 15:07:11
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 15:02:46
孙先生/女士 发布成功
2019-09-08 15:02:44
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