已解释

小米售后恶意拒签邮修快递，拒绝售后！

购买小米手环2因质量问题，小米公司同意免费维修，结果邮寄到小米维修中心，对方拒收快递，拒绝履行维修责任。维修点不接电话，官方客服恶意推脱！

投诉编号 94388571

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

姜先生/女士服务评价

2019-09-27 17:05:19

综合评分

1星，很不满意

恶意不给售后，产品设计缺陷

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2019-09-24 19:07:12

小米回复：联系用户不方便接听，核实未出现拒收快递，快递正在派送中，一切按照正常流程进行处理。

小米企业处理

2019-09-09 16:25:21

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-09-08 15:22:00

姜先生/女士发布成功

2019-09-08 15:21:58

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！