投诉明德盛世教育诱导消费，7天提出退费遭遇霸王条款，扣费25%不合理
网友保保
已完结8月21日，一直催你赶紧报名最后一天。诱导你办分期，首付交了 2000元。事后，发觉不对 要求退学，老师像踢皮球一样，不予告知如何退学，错过了最佳退学费时间。而且，机构是隔天才寄协议过来，让我签名寄过去。没有和你好好说合同，自己也懵。8月27日我要求退学费。机构却要我交25%学籍注册费。我觉得不合理，办分期教育机构都没给我签协议，是交了钱后，隔两天才收到协议。课一节也没上，什么服务都没有，却要求扣25%的学籍注册费，我觉得不合理。所以要求退全额退学费。
投诉进度
处理结果
盛世明德教育回复：您好，已经联系该学员回复过，并已给出处理方案及结果。我们这边是按照双方签订的协议进行处理的。
用户补充投诉
2019-09-10 20:11:09
用户补充投诉
2019-09-10 20:10:11
补充内容
什么课也没上，却要扣我这么多费用，我觉得很不合理，而且钱交了 那会我要求退学，各个推脱，没给我处理，也错过时间，现在却要按协议走，扣那么多，或者扣1500，我表示不能接受。麻烦帮我处理下，要求全额退费。2019年8月21日诱导性交了分期首付2000元，8月29日才得到客服部电话要求退学费。期间22日到28日，要求退学，各种推脱，没人理我。导致错过最佳退费时间，却要我一个人承担。不合理。
平台审核通过
2019-09-10 11:56:04
用户发起投诉
2019-09-10 11:56:02
展开全部
