7号单车乱收费,客服电话不接通,问题处理一个月没动静

网友保保

已完结

今天2019年9月10号,已经问题反馈一个月以上,无人处理,客服电话打人工直接被挂断。2019年8月9日停车时一直说附近没有停车点,但我从支付宝上看到给出的停车地点位置就是那里,然后就页面上提示我先锁车再通过申诉解决,锁完车就不允许再次使用这个车了?下了app才显示这里不是服务区???直接扣费100???不管怎么样得给个说法吧,问题不处理,客服电话不接通,就这么样的态度?明显存在故意错误引导客户行为,欺诈消费者!

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投诉信息
7号电单车 7号电单车客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94389798
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