投诉魅族官网，Flyme密码锁了没手机盒子就不能解锁
网友保保
已完结2018.1.25在淘宝上买了个手机给老父亲用，不知道魅族有所谓的flyme密码。老父亲对手机不是太懂，放口袋里一不小心就被锁了，时间久了忘记了密码，老人也没有绑定所谓的邮箱，之前的手机号已停用，这边通过自助填单魅族后台帮助解锁，因为手机盒子丢了，就不能解锁，通过客户那边询问有其他办法能否解锁，客户那边说填单的时候补充说明手机盒子已丢失，这边重新申请了自助填单，结果还是没有通过。网上申述的流程我完全符合，但却必须要手机盒子才给解锁。这是什么霸王条款。你不能因为我的手机盒子不再了就觉得我的手机不合法，不给我解锁吧。除了盒子上的sn，手机背面也贴有sn，且购机凭证也存在。凭什么不给解锁。难道这手机就因为魅族公司莫名的被锁而被搁置，这是逼着消费者重新再买一个么。完全侵犯消费者的权益。这是什么霸王条款。犯罪嫌疑人都只能称之为嫌疑人，而不是犯罪人。
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