投诉第一网校，全款下单健康管理师报考却无法参加正式考试

谭基凤 2019-09-17

已完结

2019年6月份，单位下发了一个可以报名健康管理师的链接，同事咨询了一个电话，具体不详，因价钱贵，后来不选择报名了。（事件） （经过）后来同事收到了一个电话说，公司周年庆活动在7月12日之前报名可以优惠1000元，后来就群带式一样报名参加健康管理师，并付款了。一直索要发票也没有邮寄到手上。目前一直未等到发票。直到9月13日，同事准备打印准考证考试，才发现真正健康管理师报名系统没自己的姓名。才发现被骗。随后联系微信上的“健康管理师-联系人”，一直没有人回复我，并将我删除。直到9月17日依然没有收到任何信息！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-11-28 16:30:57

处理结果

经消费保协调后，第一网校已给出以下回复：已联系学员沟通处理，建议学员延期2020年4月份考试，学员同意，问题已解决。

平台跟进

2019-09-17 20:42:18

平台审核通过

2019-09-17 16:17:44

用户发起投诉

2019-09-17 16:17:42

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