咨询费希望麦子金服能退回谢谢

梁健 2019-09-17

已完结

本人于2017年10月份通过名校贷（今白领贷）贷款20000元，实际到账16000元，扣除咨询费4000，分24期，每个月7号还款1131.34，本金加利息共27152元，已经还23期，中间有一次逾期，因为农业银行系统升级未能扣款成功，逾期一天，与客服交谈后无果，不打算退还咨询费，现在马上还清，贷款收取咨询费本来就是违法行为，且这4000美名曰对还款信用良好的奖励，但是这本来就是属于个人的资金，希望麦子金服可以改变态度，退还本人4000咨询费，我也结清最后一期欠款和麦子金服断绝所有联系

投诉进度

平台完结

2019-09-25 09:40:02

处理结果

经消费保协调，麦子金服已联系投诉人处理，问题得到解决。

平台跟进

2019-09-18 10:29:38

用户补充投诉

2019-09-17 23:39:55

补充内容

本息共27144元，写错了

平台审核通过

2019-09-17 23:24:32

用户发起投诉

2019-09-17 23:24:30

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