2019.9.18 12:06 被苹果无故扣取393元

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2019.9.18 12:06 我打开pi****rt美易编辑app 无法连接网络 后卸载重新下载 并未登陆任何账号 软件提供了免费三天使用会员权限 于是我点了免费试用 结果立即被扣除393元 一年会员费用 后来我打了苹果电话四次 前两次叫我联系app开发商 开发商给我的回复是联系苹果客服 因为他们那看不到交易信息 后两次联系苹果客服 都以不明白什么原因未由 拒绝了我的退款申请 并且在无意支付393元之后 软件还无法正常联网使用 现向消费保投诉 希望得到帮助 谢谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
393.00元
投诉编号:
94394091
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