诺诺镑客（现更名白领贷）违法收取“咨询费”并拒绝退还

网友保保 2019-09-21

已完结

2017年，我在诺诺镑客名校贷（现更名白领贷）借款24000元，名校贷以预收“咨询费”为由扣除我4800元，实际借款到手19200元，分24期，每期还款1237.6元，现已将借款全部结清，但名校贷以我在还款中存在逾期为由，拒绝返还4800元“咨询费”。虽然在还款中存在2次逾期，但都是一天后立马还清，且名校贷都是按天罚息，罚息我也全部结清，名校贷（白领贷）还是拒绝返还4800元违规违法的“咨询费”。本身违法违规的收取咨询费，现还非法侵占我的合法财产。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:15

处理结果

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平台跟进

2019-09-23 15:02:57

平台审核通过

2019-09-21 18:42:08

用户发起投诉

2019-09-21 18:42:06

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