诺诺镑客(现更名白领贷)违法收取“咨询费”并拒绝退还

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2017年,我在诺诺镑客名校贷(现更名白领贷)借款24000元,名校贷以预收“咨询费”为由扣除我4800元,实际借款到手19200元,分24期,每期还款1237.6元,现已将借款全部结清,但名校贷以我在还款中存在逾期为由,拒绝返还4800元“咨询费”。虽然在还款中存在2次逾期,但都是一天后立马还清,且名校贷都是按天罚息,罚息我也全部结清,名校贷(白领贷)还是拒绝返还4800元违规违法的“咨询费”。本身违法违规的收取咨询费,现还非法侵占我的合法财产。

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