投诉美联英语欺骗消费者

网友保保 2019-09-29

已完结

课程合同上的总费用与实际收取我的费用不符，合同上写的33800元，实际收取我36300，买课时说赠送我学习卡，其实学习卡费是硬强加到我总费用里的，并无人告知我，美联欺骗了我，屡次推销课程让我购买，拨打美联400投诉电话无人接听，现已对美联英语失去信任，现要求美联英语退全款，麻烦消费者协会给予帮助处理，谢谢！

投诉进度

平台完结

2020-12-08 17:22:20

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题我们已第一时间联系美联英语沟通协调，且美联英语已表示会联系您跟进处理，此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理，欢迎随时回来，消费保将继续为您提供服务！

平台跟进

2019-09-30 20:41:05

平台审核通过

2019-09-29 14:35:42

用户发起投诉

2019-09-29 14:35:40

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