投诉联动云，已经取消了免密支付，未经同意强制扣除大额款

陈友强 2019-10-01

已完结

9月30号才收到信息8月13号和16号有违章，远远超出了商家所说的还车后20天内处理。 9月30号就已经取消了联动云的免密支付，10月1号联动云通过支付宝平台，未经本人确认和同意直接从我的账户里扣除了4300元人民币的巨额违约金。支付宝客服和芝麻信用客服一直提皮球，总让我联系商家。商家客服基本联系不上，预约申请了行驶证，没有回应，预约电话也是假的，根本打不通。申请退回未经本人同意被强制扣除的钱。

投诉进度

平台完结

2019-10-25 18:51:14

处理结果

联动云回复：已告知客户处理好违章后，可申请退违章押金。

平台跟进

2019-10-07 23:41:07

平台审核通过

2019-10-01 16:32:38

用户发起投诉

2019-10-01 16:32:36

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