重庆天赐华汤森林温泉度假酒店，无法入住要求退款

娟子 2019-10-01

已完结

9.30日晚上订温泉酒店套餐952元，第二天发现例假来临，无法泡温泉，于是要求退款，酒店拒不退款，强制消费，并告知，不去消费也会强制扣款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-10 14:10:17

处理结果

投诉人反馈，此情况在消费保协调下已处理，问题已解决。

消费保投诉平台审核通过

2019-10-01 17:39:03

用户发起投诉

2019-10-01 17:39:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

952.00元

投诉编号：

94401086

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