要求友趣通退款

2019-10-11

已完结

从这个国庆开始友趣通就用不了，当时充值500送700话费的，现在里面还有1000多话费都没有用，就用不了，要求退款都联系不上客服

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-30 13:04:13

补充内容

要求有趣通退款

消费保投诉平台跟进

2019-10-11 17:30:58

消费保投诉平台审核通过

2019-10-11 17:26:20

用户发起投诉

2019-10-11 17:26:18

投诉信息

友趣通

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94406258

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16