投诉大鹏教育，我提出退款，他就不在联系我，退款至今未完成。

网友保保 2019-10-12

已完结

先前加入试学班学习，后来让我买课，分期学习，分期付车费，还让开通花呗和京东白条，我因为钱不够要求退款，受理人就在没有回过我消息，我一节课也没上，怎么就退不了款。

投诉进度

用户评价

2019-10-12 17:52:55

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平台完结

2019-10-12 17:51:39

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，大鹏教育已联系其沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-10-12 09:51:27

补充内容

他回我消息了，说给我办理退款申请

用户补充投诉

2019-10-12 08:41:09

补充内容

分期学习，分期付学费

平台审核通过

2019-10-12 08:40:07

用户发起投诉

2019-10-12 08:40:05

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