投诉韦博开心豆（嘉定新天地校区）不退款！还要扣除手续费和刷卡费！

网友保保 2019-10-12

已完结

2019.9.22 在开心豆教育 嘉定新天地校区付款16300元 至今未上过一节课 ！现要求全额退款！！但是开心豆需要扣除我500元违约金和163元的刷卡费，这个条款纯属霸王条约！退款还要30个工作日到账。希望消保委帮助我圆满解决这个事！ 至于开心豆的管理混乱、开课延迟等种种问题也不一一陈诉。只诉求把我们老百姓的钱及时返还！万分感谢！

投诉进度

平台完结

2019-11-01 17:54:09

处理结果

投诉人你好，消费保目前已无法联系到世纪开心豆，无法与对方沟通跟进你的问题，若你的问题还没有得到解决，建议你通过021-12315投诉反映，或直接通过法律诉讼进行合理维权。

平台跟进

2019-10-12 17:22:33

平台审核通过

2019-10-12 14:30:20

用户发起投诉

2019-10-12 14:30:18

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