投诉唯学教育招生老师虚假宣传，误导消费者。
已完结
本人于19年7月12日预约唯学廖老师14日现场咨询报名问题，因廖在罗湖校区，故安排了一位吴老师在离我较近的宝安校区接待我。14日我抵达宝安校区，向当时接待的吴表示我想了解计算机相关专业（本科）的自考课程，吴遂即告知我唯学并没有开设此类课程，各高校也已停止招收该专业的考生了，自考网是无法报名的。然后开始向我推荐唯学开设的工商管理课程。我现场反复和吴确认，是否是因为唯学没有开设这类课程，所以告诉我不招生。吴表示是因为各大高校都不招了，跟机构无关。在这种情况下，我接受了吴推荐的课程，并办理第三方分期。当天返程的途中，廖老师继续向我发送一些不实信息，用来证明他们说的无法报名计算机专业自考的事实，并打消我的顾虑。我于9月下旬了解到，实际上许多高校都在招收计算机专业的本科自考生，根本不存在招生老师说的情况。在意识到被误导消费后，我于9月28日申请退款，但唯学以已开课为由拒绝。我要求唯学教育全额退款并道歉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，唯学教育已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。
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补充内容
已协商退款
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消费保投诉平台审核通过
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