好学教育超过合同日期未给予合同匹配服务且拒不退款 网友保保 2019-10-21 已完结 4月份签订普通话二甲合同承诺在2019/8/10给我证书,然而到现在还是没有相应证书。要求协商按照合同规定全额退款,好学教育不肯,要求有百分之四十的手续费。但是合同上写的是全额退款 投诉进度 平台完结 2020-05-29 21:10:28 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于英利好学教育目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2019-10-25 17:23:12 补充内容 现在又要求我填写退费申请,这个申请的内容对消费者完全没有保障,退费不能一次性结清要分期,并且扣除百分之四十的费用。与合同不符。 平台跟进 2019-10-21 23:45:05 平台审核通过 2019-10-21 22:33:33 用户发起投诉 2019-10-21 22:33:31 展开全部