好学微客诱导消费，虚假宣传，强买强卖，拒不退款
毛帅
已完结
2023年5月19号通过小红书APP博主分享，加了广州东土科技有限公司的糖糖老师，并通过他分享的二维码进入了直播课程，课程培训海外抖音如何赚钱，月入几万，虚假宣传，诱惑消费，通过加入他们的培训课程可免费享受海外带货资源。本人被直播课程所蒙蔽通过微信于23点15分支付了成都好学微客教育科技有限公司3000元学费，订单号42****180****3051****，第二天发现网上很多关于该公司的投诉和欺骗等信息，本人并未参加学习，联系客服要求退款，工作人员承诺会退款，宣传也是支持课前随时退款，需要转到售后客服，售后客服一再推脱，转移话题，说是要走流程，一直不办理退款事宜，现诉求成都好学微客退还3000元。
投诉进度
平台自动完结
2023-07-10 08:00:10
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-05-25 17:00:49
补充内容
其他维权平台都有该公司投诉者，《反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
用户补充投诉
2023-05-25 16:57:30
补充内容
客服嘴上说同意退款，但是迟迟不办理，转移话题，拖延时间，本人已经很明确不会学习了，要求退款，她们强买强卖，违反了消费者的权益，该公司已经遭到很多人在维权和投诉，有涉嫌诈骗嫌疑
用户补充投诉
2023-05-25 15:38:05
用户补充投诉
2023-05-25 15:37:12
补充内容
本人并未参加任何学习，要求退全款，售后根本不理，售后电话也不接，欺骗消费者，强买强卖
平台审核通过
2023-05-25 15:31:23
用户发起投诉
2023-05-25 15:30:37
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