和好学教育之前协商12期分期退款，从今年开始一直都没有退，已经退了6期
平凡之路
已完结
以前通过消费保投诉后，协商一致，12期分期退款，从今年开始一直都没有退，目前只退了6期，年初的时候因为疫情大家都理解，所以就没有催他们，现在都8月了，一问就是拖延。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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至今还是推脱
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他们还是一直拖延，说是院校没有退款，他们这边没有钱，只能等到院校退款。
消费保投诉平台跟进
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以前联系的电话成空号，或者是人家辞职了。公司电话网上查询010-56222393。谢谢
消费保投诉平台审核通过
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