投诉雪佛兰,轮胎用了2年多就开裂,才行驶了29000公里,售后敷衍。
网友保保
已完结
2017年4月,我从宿州星光大道雪佛兰4S店购买了2017款迈锐宝XL锐享版。经过2年多的行驶到目前为止行驶了29000公里,前段时间发现4个轮胎的轮毂周围出现一圈裂痕,询问汽修朋友得知,该裂纹在我这公里数跟时间内出现是不正常的。2019年10月开始,本人多次联系4S店询问,都被告知是正常现象。2019年10月20日,来到宿州雪佛兰4s店,要求对轮胎进行检测,售后经理目测就直接告知该轮胎没问题。我不认可这个敷衍的解决方案,然后发生了争吵。在我周边的所有车型中,没有哪个轮胎用了2年多,3万公里不到就发现了如此密集的裂痕。现在我作为消费者,向消费保投诉,希望得到帮助。
投诉进度
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消费者是弱者,你的也是固特异轮胎,固特异就是这个尿性,他们只会告诉你是轮胎正常老化,与你的车所处环境,高温呀!暴晒呀!腐蚀性呀!有关,他们的产品是杠杠的,TNN的。