投诉雪佛兰，轮胎用了2年多就开裂，才行驶了29000公里，售后敷衍。
网友保保
已完结
2017年4月，我从宿州星光大道雪佛兰4S店购买了2017款迈锐宝XL锐享版。经过2年多的行驶到目前为止行驶了29000公里，前段时间发现4个轮胎的轮毂周围出现一圈裂痕，询问汽修朋友得知，该裂纹在我这公里数跟时间内出现是不正常的。2019年10月开始，本人多次联系4S店询问，都被告知是正常现象。2019年10月20日，来到宿州雪佛兰4s店，要求对轮胎进行检测，售后经理目测就直接告知该轮胎没问题。我不认可这个敷衍的解决方案，然后发生了争吵。在我周边的所有车型中，没有哪个轮胎用了2年多，3万公里不到就发现了如此密集的裂痕。现在我作为消费者，向消费保投诉，希望得到帮助。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
上海通用回复：感谢消费保投诉中心对上汽通用的关注与支持，以下投诉问题建议客户通过热线（别克：4008202020；雪佛兰：4008201912；凯迪拉克：4008201902）或我司官网（http://www.saic-gm.com）或微信公众号（别克：hibuick；雪佛兰：uclub_chevy；凯迪拉克：cadillac-club）直接反馈我们处理，谢谢！
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