上汽通用雪佛兰4S店承诺保养无法兑现
我于2024年1月购车，4s 店承诺我4次全国联保，2024年6月我去保养之前也跟4s 销售沟通，销售表示赠送都已经到位，全国任何4s 店都可以保养，我提供手机号就可以了，现在我准备做第二次保养发现，保养的4s 店倒闭，承诺我的保养没有了，联系品牌方说是店家行为，不给解决
投诉问题
虚假宣传、保养问题
已完结
雪佛兰4S店倒闭，保养套餐未使用要求退款
我于2023年11月27日在雪佛兰4S店（陕西省西安市未央区凤城四路）购买保养套餐，现该4S店倒闭。套餐本人未使用完，反馈给官方客服后至今仍拒不处理。侵害本人正当权益，我的诉求是退还费用，并道歉。
投诉问题
服务电话接通难、保养问题
已完结
北京达世行雪佛兰4S店涉嫌欺诈及未明码标价
北京达世行雪佛兰4S店存在欺诈老百姓，不明码标价违法行为，2月23日去修车，回复修车要5千多元，又给不出明细，后又说可以打折。诉求：1.请有关部门调查并依法处理。2.请找专业人员重新检测车辆出报价明细。若消费者权益得不到保障，不排除多渠道持续投诉。
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
购买加装摄像头后4S店倒闭要求退款
在23年3月份的时候在平顶山雪佛兰4s。买的车。花了3000块加装的摄像头。厂家质保三年。现在4s店倒闭了，也找不到人了
投诉问题
维修时间长、服务电话接通难
已完结
2013款雪佛兰新赛欧底盘生锈腐烂严重，存在安全隐患
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、延迟交车
已完结
投诉上汽通用雪佛兰维修技术不过关
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
而且现在雪佛兰新赛欧出现这种车身腐烂情况的越来越多，再说了，难道购买雪佛兰新赛欧车只能开2到3年吗，如果是其他地方出现问题，也可以理解，但是有谁说车到三年后车身大架子也会腐烂的。
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、延迟交车
已完结
上汽通用雪佛兰新赛欧底盘生锈严重，存在安全隐患
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
还有就是上汽通用雪佛兰厂家的客服非常不专业.反馈客服后，上汽通用客服无法完成解答，便又告诉我联系其他人员给我处理，其他的工作人员依然是如出一辙，回答的结果没有丝毫进展，这工作进度也太可怕了，驾驶这种售后团队负责的雪佛兰车一点安全感也没有，内部团队沟通处理的非常混乱。
更重要的是，作为国产车的江淮出现相类似问题，都是主动邀约，免费维修处理，可是上汽通用作为合资大品牌竟然置之不理，实在让人寒心。
投诉问题
维修时间长、维修技术不过关、服务态度差
已完结
上汽通用雪佛兰新赛欧底盘严重生锈索赔遭拒
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
投诉问题
多次维修、维修技术不过关、服务态度差
已完结
投诉上汽通用雪佛兰多次维修
于2013年购买了雪佛兰新赛欧车，车辆保修期内就有轻微的生锈问题，车辆于2024年5月过户后，正常行驶时发现车辆有异响，由于当地的青岛平运雪佛兰4S店撤网，只能到当地的正规维修处做了一个检查，检查发现车辆的底部和下门槛，后叶子板，车身底部大梁出现严重的腐烂生锈故障，联系上汽通用雪佛兰客服，上汽通用雪佛兰客服告知我车辆已经出保修期，无法正常免费维修，主要这是车身大梁断裂，并且是大批量雪佛兰新赛欧存在这种严重的腐烂生锈安全问题，经查询得知，出现相同生产日期，相同腐烂生锈故障，上汽通用却将客户分为三六九等区别对待，接近315时间段的厂家邀约客户进店处理，现在反馈上汽通用雪佛兰厂家的，给予的答复是超出保修期限。
这对待区分的也太明显了吧。
当前的车辆修复喷漆维修费预估3000元左右
投诉问题
多次维修、维修技术不过关、服务态度差、维修技术差
已完结
投诉上汽通用雪佛兰多次维修
我于2024年5月7日购买了上汽通用雪佛兰新赛欧车型，在购买前就发现车辆底盘边缘处有明显的从内到外的腐烂生锈问题存在，现行驶中伴有车辆底部严重异响，举车检查发现车辆底盘严重腐烂生锈，而且车辆后部与车辆后桥连接位置出现非常严重的溃烂，如遇行车中很容易出现底盘腐烂后致使后桥脱落断裂安全隐患，随后将所发现的底盘腐烂生锈安全隐患问题反馈上汽通用客服后，上汽通用客服给我的两次最终答复为车子已经出保修期，无法免费维修处理，我随便在官网和其他平台搜索发现这款雪佛兰的新赛欧因自身设计缺陷等一系列问题出现底盘生锈腐烂，燃油泵漏油，车身模块问题等很多设计缺陷存在，更让人无法理解的是，上汽通用车辆针对出保新赛欧出现缺陷故障的，竟然是因人而异，同一年的新赛欧车，都是出现相同车身底部腐烂生锈故障，而且我的这辆车生锈要更严重一些，我发现其他的新赛欧出现这种问题在3月份前后投诉的，基本上厂家给予的答复是进店处理，而我是12月份投诉反映问题的，厂家则是给予的答复为车辆出保。难道厂家给客户回馈结果还要看是每年的哪一天吗？时间不一样结果不一样吗？
投诉问题
多次维修、维修技术不过关、虚假宣传
已完结
