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筋斗云出行押金退还不及时

何某某 2019-10-23 13:15

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客户电话打不通 等不到账。及人 现在软件又升级又用不起页面。我都不知道到底什么情况

企业回复

消费保 2019-10-23 15:26

经消费保协调，筋斗云已将押金退还给投诉人，问题得到解决。

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总投诉量：293件

解决数量：254件

投诉问题：

质量问题：押金退还
售后服务：客服电话难接通

诉求：

退款

处理时效

完成

2019-10-23 15:26
结果审核
企业处理

2019-10-23 14:12:05
投诉受理

2019-10-23 13:15:30
投诉发布

2019-10-23 13:15:30

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