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筋斗云出行押金退还不及时

何某某   2019-10-23 13:15
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客户电话打不通 等不到账。及人 现在软件又升级又用不起页面。我都不知道到底什么情况
消费保
经消费保协调,筋斗云已将押金退还给投诉人,问题得到解决。
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总投诉量:293件

解决数量:254件

投诉问题:
  • 质量问题: 押金退还
  • 售后服务: 客服电话难接通
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-10-23 15:26
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-10-23 14:12:05
  • 投诉受理
    2019-10-23 13:15:30
  • 投诉发布
    2019-10-23 13:15:30