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投诉贵州黔通智联科技产业发展有限公司充值100元无法使用

姚某某   2019-10-23 13:45
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2019年8月17日我通过贵州黔通智联科技产业发展有限公司 名下的手机APP乐享黔程充值了100元ETC费用，但是无法使用，期间我打客服电话多次反映问题，他们也能查到我确实充值了100元，说他们系统有问题，他们一直推脱说处理好给我回电话，2个多月过去了，没有一个人给我回电话，也没有任何人给我处理问题！中途给我用车造成了很多不便，相向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
  • 贵州黔通智联
  • ETC

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贵州黔通智联
汽车电动车
ETC

总投诉量：1件

解决数量：0件

投诉问题：
  • 售后服务： 无法使用
诉求：
  • 退费, 改善服务, 解释
处理时效
  • 企业处理
    2019-10-23 15:12:54
  • 投诉受理
    2019-10-23 13:45:47
  • 投诉发布
    2019-10-23 13:45:47

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