投诉山姆大叔少儿英语，提前与校方请假后仍扣除4个课时，并未告知合同规定

2019-10-23

已完结

在位于亿城国际二层的山姆大叔培训学校期间，经核实有两次孩子的请假记录，并已经扣除了4个课时的记录，校方负责人历老师告知这是合同规定的条款，但经查看合同并非有不来校上课也照常扣除课时的规定，现要求校方给予课时补偿以及针对此事的额外补偿。以下附合同中有关于请假部分的照片

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:04:41

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2019-10-23 15:15:55

消费保投诉平台审核通过

2019-10-23 15:01:19

用户发起投诉

2019-10-23 15:01:17

投诉信息

山姆大叔少儿英语

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

13820.00元

投诉编号：

94413502

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