投诉山姆大叔少儿英语双减政策停课，要求退还剩余费用。
网友保保_tkQfPkDA
已完结
2021年11月报名山姆大叔少儿英语，金额8888。培训机构因双减政策取消校外培训，停课之后我们于2022年8月24日申请了退费，剩余金额3038.5元，机构负责人承诺1个月内到账，一直到2023年初也未收到退款，培训机构继续推脱拖欠，一直说是申请到总部，直到近日，负责人打电话不接，信息不回。这跟当时说的一个月到账完全不符，我要求负责人出示申请总部退费的流程单，负责人概不理会，甚至接到电话也不承认自己是负责人，一直用我们打错电话 他不是负责人为由拒绝沟通。现在我们要求立刻退还剩余费用。
投诉进度
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