惠而浦移动空调噪音巨大，已购成噪音污染，干扰睡眠，
已完结
空调噪音标识56分贝，网络标识53分贝，手机检测58分贝。对比国家规定的45分贝夜间噪音污染值，标识56分贝已购成严重噪音污染。这个音量就好比家里放了一台拖拉机，无法睡眠，不能休息。购买而不能使用，空调在3年保修期内，已经上门检测是商品问题造成噪音污染，商家不解决问题不退货。就让我们白白花钱，因为噪音不能使用。商家只强调过了退货期，却无视商品质量问题。空调需要整天24小时使用，如此噪音污染电器为何可以买到居民区使用？还没有提前说明。如果说是国家同意售卖，但是噪音污染问题如何解决？如果构成噪音污染为什么不可以退货？相信国家可以给予我们保护！谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家居然说，规定噪音可以上下浮动10分贝！！简直太可笑啦！20分贝啥概念？！商品质量如此儿戏，质量标准犹如虚设！我请求看相关资料，或者相关文件也不提供！我以后不会再买任何惠而浦产品，也会将我购买经历分享！惠而浦产品质量低劣真的让人惊叹！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
