乔安国际店家存在强买强卖宰客行为且不肯退剩余会员卡金额
已完结
10月22日去洗头发，本来买的美团，店家说美团用不了叫我退掉，洗发的时候被洗脑前后10分钟左右两次各充500，合计1000块钱人民币，之后店家又以免费活动的名头叫我去免费修理发际线，就是用刀片刮，之后又想偷偷给我做昂贵的医疗美容项目，被我及时发现制止，我都说我不做非变压着我边给我做，后来说了很久被我逃跑了，越想越不对劲，想退掉充值的会员卡余额975，店家一直拖延至今不给我答复。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
乔安国际店回复：1.投诉人买的不是美团劵，是店铺买的优惠券，周六日不可使用在优惠券上已写明，如可以出示美团购买的记录可以按照美团价格计算；2.免费服务现如果退款需按照原价计算，但与投诉人沟通无法达成一致；3.投诉人需去到门店与经理沟通后签署退卡同意书，也可在微信上签署，然后就可以给其退款； 已联系投诉人，对于收费并不认可，建议可再次向12315投诉反馈。
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