投诉大鹏教育，申请退款但是没法申请到。

网友保保 2019-11-03

已完结

我是一名大学生，因为对设计感兴趣而了解到大鹏教育，禁不住老师的话语而脑子一热交了2100的学费，我现在对我的决定非常后悔，因为在我的生活中处处都要用到这笔钱，而且我的父母也不容易，每当想起我的父母，我就更加难受，我现在只想好好学好大学课程和参加大学活动。而且我和大鹏的老师也说明缘由了，但是每当我讲到退款，就被轻易带到另一个话题，我现在很慌，不知道该怎么办，请帮助我，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-05 18:16:55

用户补充投诉

2019-11-03 01:59:17

补充内容

我告诉他们假名陈羡

用户补充投诉

2019-11-03 01:21:29

补充内容

补充问题：诱导消费 分期付款

用户补充投诉

2019-11-03 01:19:02

补充内容

而且我不敢告诉他们真实姓名，因为我怕，真的怕給家里制造麻烦

用户补充投诉

2019-11-03 01:08:25

补充内容

请帮帮我，谢谢你们

用户补充投诉

2019-11-03 01:07:25

补充内容

我现在都不知道怎么办了，也睡不觉，我真的无法还款，我只是在校大学生。

用户补充投诉

2019-11-03 00:49:06

补充内容

我一节课都没上，我觉得退款应该很合理才对，为什么就是不给我退，商品退款不是消费者的权利吗，而且这个商品我还没用过。

用户补充投诉

2019-11-03 00:40:32

补充内容

附上图片

平台审核通过

2019-11-03 00:34:46

用户发起投诉

2019-11-03 00:34:44

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