要求花镇情感全额退款，服务质量不到位，解决问题时拖拉损害消费者利益
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十月初在微博上找到的花镇，他们的情感分析师给我打过几次电话做感情分析，表示我的情况是可以在一个月挽回的，10月11号的时候刚好男朋友搬家走了，当时情绪比较崩溃，12号我再次跟分析师确认可以挽回，然后报了花镇爱情管家一个月的服务，但是这一个月期间，除了几次电话咨询，让我看书看视频写总结，平时有事找咨询师发消息半天才回复。我不找她从来都不找我，一个月过去了，挽回没有任何的进展，而且跟男朋友的关系更僵了，他对我的防备更深了，最开始的时候，分析师跟我说是一个月可以挽回，在咨询过程中咨询师跟我说两个月，后面快结束了，跟我说三个月让我继续消费，一直在拖时间，一个月过去了，没有任何效果，我要求全额退款
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