投诉北京知金大鹏教育科技有限公司
已完结
之前他们那的老师，一直联系我，感觉人很好，了解后就寻思报名，没钱，用的花呗，后来学费不够跟家里要的，说学了后可以兼职挣钱，后来没有电脑，一直没有时间学，花呗现在还没还清，之后那个老师联系不上了，她的微信也联系不上了，换了班主任也没人通知，之前是说有活动优惠，加钱就可以多学一门课程，现在交完钱也没人管，有时班主任也不回消息，我之前说过退款，官方电话打不通，联系这个班主任说退不了，说我这个是有优惠的，后来在网上看到有人说这是一个欺*手段的教育机构，我想问我的钱还能要回来么，我一共就听了几次课，后来后悔了，他们不给退钱，后来百知道有这个渠道维护消费者权益。请求帮忙，现在我的经历压力很大，花呗一直都没有还清，我真的不知道怎么办了。看到很多因为贷款轻生的，被*了这两次，我也有过想法，后来还是觉得生命重要，希望能帮帮我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，大鹏教育已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
钱不够，说没钱可以管家里要，可以蚂蚁花，京东白条，让我抓紧时间交，要不没名额了，就这样网贷还没还完
用户补充投诉
补充内容
之前说退款，找理由说我这个有优惠，不能退，这是霸王条款吧，直到后来在一个帖子知道这里，请求一定帮忙，现在欠了一屁股债
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
