nike官网不退款

2019-11-14

已完结

本人于11月4日在nike官网购买了价值399元的鞋子，收到货后试穿非常硌脚，联系客服同意退款后寄回鞋子，11月11日快递显示卖家已签收，3天后仍未退款，官网页面的订单信息也被删除了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-14 15:58:16

消费保投诉平台审核通过

2019-11-14 12:02:38

用户发起投诉

2019-11-14 12:02:36

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94425330

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