友趣通话费销售人员伪装移动公司业务员，误导消费

信念 2019-11-15

已完结

2018年8月这样，自称移动业务员的女孩子，说可以更改消费套餐，并且从她那里充值话费可以冲300可以送400，我反复询问都说是充值话费，但是只能用于通话.在给她转钱之后她说帮我充值成功以后，才说要下载友趣通APP，通过那个APP拨号才可以用我充值的700块话费！我查询了我的充值记录，发现我的手机号码根本就没有话费，而是全部都充值到了友趣通的APP里面去了，这应该是属于误导消费，现在我的钱也退不回来。通过我一个陌生的APP进行拨号，而且APP还读取了我的通讯录，我担心会有个人隐私信息泄露，并且业务员的推销方式一直自称移动业务员。这属于严重的诈误导消费行为！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-15 14:36:04

消费保投诉平台审核通过

2019-11-15 11:05:22

用户发起投诉

2019-11-15 11:05:20

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94425932

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