淘集集退货手机商品一个多月未处理成,不退款 网友保保 2019-11-15 已完结 一个多月退货退款不处理,我从九月多一直联系客服,都是不理,要么就是联系不到,快递员也退货不到,客服售后服务慢,目前为止,一直没有退款给我,也不答复,每次都要我找,像消失一样 投诉进度 企业完结 2019-11-22 15:26:47 解决方案 退货退款 处理结果 您好,已经帮您进行退款,3-5个工作日内退款到账,请您进行核实,非常抱歉给您带来不便,感谢您的支持,如果有其他问题请致电 021-63****58。 平台跟进 2019-11-15 19:03:04 平台审核通过 2019-11-15 18:07:50 用户发起投诉 2019-11-15 18:07:48 展开全部