久一通信卡号不能用，换卡要钱，，退款不给退款

2019-11-17

已完结

收费，流量不能用，补卡要钱，退款不能退款，不正规，没有实名，服务态度不好，扰乱市场

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-19 19:57:53

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供企业有效联系方式，我方无法提供跟进处理，建议可通过企业注册城市12315投诉反馈。

消费保投诉平台审核通过

2019-11-17 15:00:06

用户发起投诉

2019-11-17 15:00:04

投诉信息

投诉问题：

其它套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.00元

投诉编号：

94427476

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