友趣通通信中断，无法拨打电话

Nika1126 2019-11-18

已完结

听信业务员推销，安装了友趣通app，专用拨打电话，并参与了充500送700的服务，2019.10月至今电话无法拨出，app无法使用，期间来推销的业务员也玩起了消失，查遍网络也没有官方客服电话，无奈之下前来投诉，望能催促解决

投诉进度

企业完结

2019-11-28 17:06:16

处理结果

已联系用户沟通协商，同意等系统恢复后继续使用。

消费保投诉平台跟进

2019-11-18 23:02:23

消费保投诉平台审核通过

2019-11-18 16:20:39

用户发起投诉

2019-11-18 16:20:37

投诉信息

友趣通

投诉问题：

虚假宣传通信故障

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

940.00元

投诉编号：

94428311

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16