中国联通山东日照分公司私自添加互联网定向免流业务

2019-11-19

已完结

中国联通日照分公司在2019年11月08日未经用户许可及同意下私自添加业务，发现问题后联系10010，10010无法取消，上报无人回复，10015上报无人回复，中国联通日照分公司已经违反工业和信息化部发布的关于携号转网服务管理规定的第九条第三节，请日照联通进行整改，业务立即取消，对用户赔礼道歉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-19 21:15:42

消费保投诉平台审核通过

2019-11-19 13:00:13

用户发起投诉

2019-11-19 13:00:11

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷套餐纠纷携号转网

投诉诉求：

退订赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94429084

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