友趣通话费充值投诉

2019-11-20

已完结

2018年8月份左右业务员上门来充值话费.当时说的是移动充话费送话费.充值现金500元.断断续续用一年现在没有办法用.客服打不通.用他们APp打电话.虚假信号.虚假宣传.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-20 19:41:31

消费保投诉平台审核通过

2019-11-20 08:57:37

用户发起投诉

2019-11-20 08:57:35

投诉信息

友趣通

投诉问题：

服务电话难接通通信故障

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94429936

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16