Jvc承诺电视可以换新机，多次打电话催截止11.22号迟迟都未给发货

网友保保 2019-11-22

已完结

11.1号打JVC售后电话，11.2号师傅上门维修，说这样的情况可以换新机，等了10多天再次打电话问说还在审批中，又等了一个多星期，这个星期一（11.18）打电话说本周内可以发货。等到星期五（11.22）还是没有发货，这是不是在欺骗消费者。就是一台坏机器发回去维修，这20天也应该修好了，我不知道为什么一台新机子的审批审批20天都不给发货

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:13

处理结果

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平台跟进

2019-11-22 15:57:07

用户补充投诉

2019-11-22 11:58:02

补充内容

广东省深圳市兆驰股份有限公司，电话40********88

平台审核通过

2019-11-22 11:49:31

用户发起投诉

2019-11-22 11:49:29

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