每日优鲜送来发霉变质水果,拒绝退款

网友保保

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11月24日在每日优鲜微信小程序下单售价36.9元的红颜草莓350g/盒,结果收到后发现不新鲜且有发霉变质的现象,拍图后申请退款,但被拒绝,难道在每日优鲜买水果发霉了我都要自己吃吗?货品质量问题退货退款为什么不能得到解决。

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投诉诉求:
涉诉金额:
36.90元
投诉编号:
94433727
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