小葵酱日式美颜整骨涉嫌效果夸大拒不退款等问题
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至消费者协会: 我于19年4月在微博上看到“小葵酱日式美学”关于无痛整骨瘦脸的宣传广告,微信联系并缴了5元定金,4月22日达到“小葵酱日式美学”所在的经营场所:贵阳市南明区花果园B南区6栋2802号 (住宅内经营,店面未悬挂任何经营资质和营业执照)消费项目价格为面部299+肩颈488+盆骨688=1475元,商家优惠价最终微信转账收取1300元,当日我消费了面部和肩颈感觉到无比疼痛,多处红肿难受,故当天没有做完盆骨项目,十多天后脸部肩部肿胀才逐渐消除,且没有任何商家所宣传达到的效果,所以我向商家提出了最后一个项目退款的要求,但商家却以赠送我使用了2次面膜原价比未使用项目更贵为理由拒绝退款,从4月至今,多次尝试沟通均没有得到解决,我请求消费者协会调查该商家是否涉嫌虚假宣传、无证经营,请求维护我的合法权益,并要求商家将我支付的共计1305元全款退还。 投诉人:张婵颖 2019年11月29日
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