想退费结果说是因为课程开了，一步教育不给退费（课还没听而且是假证）
网友保保
已完结本来是想考个心理资格证（考军队文职有用），结果我在微博看到是假证，所以想找一步教育的联系人退费，结果他以已经开通课为由不给退费（整整2980呢！我只是觉得个穷学生）而且也签了合同，我看到大家背骗后在这里都拿回来背骗的钱，希望可以帮我解决下这个问题，谢谢
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已完结评论 4
网友保保
恭喜维权成功。多来您的帖子评论处指导一步教育学员的维权。
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您好，很高兴您的投诉得到解决，以后有消费纠纷方面需要帮助的时候可再向消费保反映。
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