租八戒平台推出月骑行卡，每天前1小时免费。用了大半年突然说不能跨地区。

网友保保 2019-12-06

已完结

我在租八戒共享电动车软件中认证地区是徐州，并且购买了月骑行卡，规则是每天前1小时骑行免费。后来我转到武汉上学了，一直在使用这个软件并且购买骑行卡长达10个月了，之间认证地区还是徐州没有变更。但是前几天开始突然在每天不足1小时的骑行行程中平台要收费，追问原因得知他们突然新出台规则：骑行卡不能跨地区使用。这一规则他们没有在任何渠道进行过通知而是直接实施，我的骑行卡变得毫无用处，不仅购买骑行卡的费用要不回来，而且原本以为有免费骑行时间而产生的行程他们也非要收取费用。特此求助平台捍卫作为消费者的正常权益，他们的行为无疑是欺瞒消费者，希望能讨回公道，感谢！