交易猫客服交易过程不完整，导致账号被找回
ziwei225150
已完结交易过程中只换绑了邮箱，没有换绑手机号。邮箱换绑后客服就直接发货了。我看到站内信时就连续收到邮件说密码被改，邮箱被改。申请交易猫仲裁了，客服让我提供账号申诉的证据，我已明确说明Steam平台可以通过绑定手机修改一切密保手段的，所以人家不需要申诉，我根本无法提供申诉证据。现在交易猫以我不能提供证据为由直接判定交易成功。这是客服工作的失误，不可能让我买家来承担后果。换绑都没弄完整，就发个账号密码给我，强行交易了。我还额外买了60的保险，现在没看到保单，也没有理赔入口。希望可以帮我处理这个事情。我交易猫是用淘宝账号登陆的，1000多单全好评的买家，受到了不公平的待遇。
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建议维权：百度搜索“全国12315平台”，在线提交“广州交易猫信息技术有限公司”的投诉，提供订单号，立马解决。