交易猫平台购买账号异地登录，拒绝退款
网友保保_ITxamLIW
已完结我于2024年3月29日在交易猫平台购买了一个第五人格邮箱安卓官服账号（订单号70****64****53056），收到账号后第一时间上线查看，发现账号与商家描述不符，缺少描述上的东西，第二天发现该账号还有异地登录，缺少安全性，于是发起退款，三次都被驳回，证据理由都很充分，但是客服都不看，不为消费者考虑，然后申请次数用完之后，这边客服建议我收货，然后申请售后退款，四月一日我收货照做了，收货之后申请退款要一到五个工作日才有结果，但是现在平台通知我货款追不回来，我游戏账号也登不上去，钱也不退 前面四张图片是我购买到账号时上号看见异地登录及账号余额，四五张图片是三月三十一日账号异地情况及异地登录这个人充钱进游戏账号，然后我就开始反馈申请退款，6~9图片是客服处理，客服偏袒商家，不看买家说的，买家补充证据后也不处理，然后我就取消，直到取消三次，取消不了，客服说售后也可以申请退款的，然后我确认收货之后申请退款，联系商家商家把我拉黑，等了五个工作日，交易猫告诉我说商家不退款是个人行为，平台也没有办法
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