微店未按时间发货，一段时间又发了，然后给退回了，他们把退款申请关闭了，
已完结
申请退款关闭，一问就在查，我已经退货有截图，显示已签收，现在就说得查一下，商家已经签收，退款未退，
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微店回复：订单号非微店订单号，致电投诉人表示通过微信公众号扫描购买的商品，自己不知道是哪个平台，已告知不是微店订单，无法处理，建议联系购买平台投诉，投诉人知晓。
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