投诉长安汽车变速箱异响很大,去4S店检查后需要换总成 网友保保 2019-12-09 已完结 变速箱异很大,在4s店检查后被告知要换变速箱总成,我本人提出诉求要求免费更换,希望315帮助我。谢谢 投诉进度 平台完结 2020-06-30 16:23:57 处理结果 长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:长安乘用车95****99/欧尚汽车40****0066/凯程汽车40****6666。 平台跟进 2019-12-09 20:41:16 用户补充投诉 2019-12-09 19:12:58 补充内容 当时在长安4s店拆开变速箱检查后,工作人员说是变速箱问题很大,需要更换总成,但要我自费。我就觉得吧车才开了6万多公里变速箱就要换还自费,对于这样的质量问题还要自费解决,心里接受不了。希望315能帮帮我,谢谢了。 平台审核通过 2019-12-09 18:48:58 用户发起投诉 2019-12-09 18:48:56 展开全部