投诉长安汽车变速箱异响很大，去4S店检查后需要换总成
已完结
变速箱异很大，在4s店检查后被告知要换变速箱总成，我本人提出诉求要求免费更换，希望315帮助我。谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：长安乘用车951999/欧尚汽车4008840066/凯程汽车4000886666。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
当时在长安4s店拆开变速箱检查后，工作人员说是变速箱问题很大，需要更换总成，但要我自费。我就觉得吧车才开了6万多公里变速箱就要换还自费，对于这样的质量问题还要自费解决，心里接受不了。希望315能帮帮我，谢谢了。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
