每日优鲜虚假发货已构成欺骗行为，要求退款客服声称无权利
网友保保
已完结1. 基于网页上面写着24小时发货，次日达。本人才下的单。 2. 每日优鲜虚假发货，更离奇的是2019年12月9日下单，每日优鲜系统显示2019年12月8日已发货。这种离谱的行为已构成欺骗买家！ 3. 直至今日，2019年12月11日早上10点仍然没有物流信息。本人询问客服，客服回答为：24小时内发货，3-5天到货。呵呵。滑天下之大稽！ 4. 本人从2019年12月10日就联系客服，和客服沟通说我不要这份产品了，要求他们退款。客服称他们没有退款权利。说会给我回电关于退款的相关事宜。然而2019年12月10日根本没有电话回访过。 5. 2019年12月11日，本人再次和客服要求退款，不需要此产品。客服依旧声称没有退款权利，让我等待电话。 整个过程至今没有人给我答复！没有人给我退款！他们违约在先，完全属于欺骗的行为！明明白白写着24小时内发货，事实却是虚假发货，直至今日也没有物流信息。更何况，我作为一个消费者，连拒绝的权利都没有。我已经明确的和每日优鲜表达我不要这份货物，他们还是强硬让我无限制的等待，不给我退款。 请求消费保给予我帮助，我的要求是我不需要他们家的产品了！
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