每日优鲜寄来变质的生鲜商品
随月贞好
已完结
12月14日下单买的越南虾,12月17日下午才通知去菜鸟驿站取货。取货之前菜鸟驿站的人就给我打电话,说快递出水了,去拿的时候也没在意,没想到回到家一看,里面的虾全都解冻了,包装盒全是湿的。然后17日下午5:08申请售后,退款。到目前为止总共五个客服给我答复。第一个承诺24小时内有专人跟我联系,超时未果。超时后我找客服,第二个承诺18日下午7点前安排人跟我联系,未果。第三个、第四个、第五个也是一拖再拖。今天上午有个疑似卖家的电话,但是我没接到,再往回拨打的时候根本打不通,一拨就是嘟嘟嘟的提示音。 要求立即退款,并改善售后质量,虽然钱不多,但是本来就收到变质的商品,售后再这么差劲,闹心!
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