联动优势旗下的红豆分期，不经确认自动扣款249元会员费

2019-12-19

已完结

2019年12月19日14时30分，经红豆分期app操作想看一看下一页什么界面，就通过工商银行发来的短消息与联动优势申请开通快捷支付，没有任何提示要收费的界面，工商银行卡就无故扣款消费249元，明显就是欺诈消费，希望尽快处理退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-20 16:31:40

处理结果

经消费保协调，联动优势已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-12-19 15:29:38

用户补充投诉

2019-12-19 15:28:10

补充内容

再追加一图片证据，整个过程根本就没有任何提示要办什么会员的界面，就无缘无故被扣钱，入账账户是联动优势电子商务有限公司，客服电话打不通，交易场所是联动优势红豆分期，请尽快退款

消费保投诉平台审核通过

2019-12-19 15:24:06

用户发起投诉

2019-12-19 15:24:04

投诉信息

联动优势

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

249.00元

投诉编号：

94454196

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